Agência Sebrae de Notícias

A união da ciência, responsabilidade e afeto resultou em um trabalho que visa contribuir para o crescimento saudável de crianças e adolescentes. Para Erica Naara, psicopedagoga, a iniciativa reflete o seu sonho de oferecer um espaço acolhedor e especializado para o desenvolvimento infantojuvenil. A Clínica Integrada Entre Afetos surgiu em 2019, em Guarabira, ofertando três serviços. Hoje, após o Empretec do Sebrae/PB, a empresa conta com três unidades, expandindo o atendimento para outro município, agora com espaço físico também em Solânea, e planos para alcançar novos desafios.

“Eu nunca empreendi, não venho de família empreendedora, mas tinha um sonho de abrir o meu consultório. Acreditei nesse sonho e abri mão da estabilidade de trabalhar em uma empresa para empreender”, reflete Erica Naara. A psicopedagoga conta que ela e as sócias, a fonoaudióloga Kyonara Mangueira e a terapeuta ocupacional Silvana Ribeiro, se conheceram participando de cursos de capacitação na área de desenvolvimento infantil. Mais tarde, ao trabalharem juntas em um mesmo estabelecimento, tiveram a ideia de abrir uma clínica. Segundo a empreendedora, o desejo era fornecer um serviço de qualidade e atualizado cientificamente, sem deixar de lado a parte acolhedora e o trabalho humanizado.

Em 2019, a clínica tinha apenas três serviços, uma sala para cada profissional, voltada para o trabalho com crianças e adolescentes com atraso em qualquer área do desenvolvimento ou diagnosticadas com transtornos do desenvolvimento, síndromes ou deficiências. No início tinha, em média, 20 pacientes. Já no primeiro ano da empresa, houve a necessidade de expansão de atendimento e espaço físico, já que o número de clientes estava aumentando.

“Em 2020 aconteceu a primeira expansão da empresa. Em 2021, a segunda, com o objetivo de expandir a nossa estrutura física e os serviços e especialidades oferecidos”, comenta. E foi no terceiro ano da clínica, em 2022, que outro sonho tomou forma: a construção de uma segunda unidade em Guarabira.

Uma trajetória de sucesso para Érica Naara e as sócias. Mas ela recorda que foram vários os desafios no início da jornada de empreendedora.

“Quando comecei, eu só tinha um sonho e precisava conquistar clientes, fidelizar clientes, tornar minha marca conhecida. Eu não tinha experiência em empreender, não tinha experiência em fazer um planejamento, mensurar metas, então foi um caminho, um início desafiador”, lembra Érica Naara.

Em março de 2023, a psicopedagoga se inscreveu no Empretec, principal programa de empreendedores do mundo que conta com aplicação de metodologia pela Organização das Nações Unidas (ONU) e que é realizado pelo Sebrae. O curso foi ofertado pela Agência Regional de Guarabira e, para Erica Naara, foi um divisor de águas em sua carreira como empreendedora.

“Foi uma imersão incrível, onde eu me desenvolvi e aprimorei as minhas características de comportamento empreendedor. Hoje eu vivencio na minha empresa todo o aprendizado adquirido durante o curso, o que foi essencial para a expansão da empresa, para o planejamento, em mensuração de metas, em calcular riscos”, destaca.

O resultado do curso para a Entre Afetos foi a expansão da clínica, abrindo mais uma unidade. Dessa vez, em outro município do brejo paraibano, Solânea. “Começamos a observar que os clientes daquela região estavam cada vez mais procurando nossos serviços. Percebemos a necessidade de trabalhar com uma equipe multidisciplinar em Solânea. Abrimos a unidade no município ano passado e, com isso, atualmente a clínica conta com três unidades”, diz. Além da ampliação em espaço físico, em seis anos a empresa aumentou o número de pacientes. Se no início as sócias realizavam 20 atendimentos, hoje a média é de 200, entre Guarabira e Solânea.

Para Érica Naara, a vontade de empreender só aumenta. Agora ela está dedicada a uma nova experiência, a um novo espaço, a uma nova empresa, sem se desligar da Clínica Entre Afetos. O Empretec e a parceria com o Sebrae/PB renderam frutos e ela está colhendo.

“Vamos abrir um centro de estimulação infantil. Esse ano ainda iremos inaugurar essa nova empresa”, completa a empresária. A Clínica Integrada Entre Afetos é um exemplo inspirador de como um sonho pode se transformar em realidade através de determinação, aprendizado e apoio. Com uma equipe comprometida e uma visão clara, a clínica continua a crescer e a impactar positivamente a vida de muitas famílias na região.

 Empretec

O programa oferecido pelo Sebrae/PB é um diferencial para impulsionar os pequenos negócios e contribui para que os empreendedores identifiquem possíveis falhas e melhorem a gestão das suas empresas. O conhecimento adquirido pode reduzir riscos que venham a acontecer na empresa, como ocorreu com Érica Naara e sua clínica Entre Afetos, que ampliou sua presença no mercado.

Para a gerente regional do Sebrae/PB em Guarabira, Jacy Viana, a empreendedora se destaca em sua atividade por uma gestão focada no bem estar do cliente, através de uma atendimento humanizado, sempre preocupada em oferecer acolhimento às crianças e suas famílias. Ela reforça que, quando Erica Naara participou do Empretec, a mesma já tinha duas clínicas e o seminário potencializou ainda mais suas características empreendedoras e seu olhar para novos mercados, abrindo uma filial em outro município.

“Apesar de serem empresas relativamente novas, com cerca de dois anos em Guarabira, já tem reconhecimento dos clientes, que muitas vezes viajam de outros municípios circunvizinhos para receber atendimento nas clínicas. Podemos dizer que Erica é uma visionária e, com sua participação no Empretec, teve a oportunidade de aprimorar suas características empreendedoras e contribuir para o desenvolvimento de negócios, geração de empregos e serviços diferenciados na região do brejo paraibano”, conclui. Jacy Viana.

Entre as dez habilidades ofertadas pelo Empretec, destacam-se: a busca de oportunidade e iniciativa; correr riscos calculados; exigência de qualidade e eficiência; persistência; comprometimento; busca de informações; estabelecimento de metas; planejamento e monitoramento sistêmico; persuasão e rede de contatos; e independência e autoconfiança.

 Reconhecimento

A jornada empreendedora de Erica Naara e da Clínica Integrada Entre Afetos, assim como a de outros empresários de pequenos negócios na Paraíba, é o tema da campanha institucional “Sebrae: feito por quem faz acontecer”, criada pelo Sebrae/PB para homenagear o potencial, a força e a resiliência das micro e pequenas empresas do estado. Para conhecer outras histórias inspiradoras de empreendedores paraibanos, acesse o endereço www.sebraepb.com.br.