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Uma das principais recomendações para donos de negócios é a necessidade de manter-se sempre atualizado, sendo a capacitação a forma mais buscada por quem deseja estar em acordo com as tendências de mercado. Neste sentido, o Sebrae Paraíba sempre oferta cursos e oficinas aos empreendedores e, em decorrência da pandemia da Covid-19, tais capacitações têm sido realizadas na modalidade on-line. Nesta semana, serão trabalhados temas como liderança e gestão e controles financeiros.
Já nesta terça-feira (15), terão início três cursos e uma oficina, todos com inscrições abertas na Loja virtual do Sebrae Paraíba. Um dos cursos é o de “Atendente de clínicas e consultórios”, que será realizado pela plataforma Google Meet até o dia 17. As inscrições seguem abertas e podem ser efetuadas através do seguinte endereço: https://loja.sebraepb.com.br/loja/evento/202153679-curso-atendente-de-clinicas-e-consultorios. De acordo com a gerente da agência do Sebrae em Guarabira, Jacy Viana, o curso pode ser feito por interessados de qualquer local do estado.
“Estamos em um momento difícil devido à pandemia e é importante termos novas formas de atender e acolher. Então, o objetivo desse curso é fazer com que o atendente busque atender de forma humanizada. Muitas vezes, aquele paciente já está sensível e fragilizado e o atendimento humanizado pode fazer a diferença na vida dele. Atender bem e priorizar o ‘olho no olho’ é essencial”, afirmou a gerente.
Ainda nesta terça (15), será promovida a palestra “O diferencial é você. Descubra-se!” e a oficina “O que postar no feed/stories/reels”, além dos cursos “Liderança e gestão de equipes” e “Controles financeiros”. Por sua vez, nos dias 18 e 19, estão programadas as oficinas “Criando posts atrativos para seu negócio”, “Construção do engajamento” e “Monitorando resultados”, todas com foco na presença virtual das empresas.
